রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 654db-এ কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের কাছে সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
654db গোপনীয়তা নীতি — 654db-এ কীভাবে কাজ করে
সহায়তা সংযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা সাধারণ বিষয়ে তাৎক্ষণিক উত্তর দিই এবং বৃহত্তর অনুরোধে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা সারাদিন উত্তর দিই।
ইমেইল support@654db-এ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান। বিস্তারিত বিষয়ে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে 'গোপনীয়তা' ট্যাবে গিয়ে সরাসরি সেটিংস পরিবর্তন করুন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন।
ডেটা সুরক্ষা গভীরে

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রতিটি ধাপে যাচাই করা হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি আপডেট করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়…

এনক্রিপশন

সমস্ত পেজ, মোবাইল অ্যাপ এবং পেমেন্ট চ্যানেল SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার লগইন ও লেনদেন কখনো সরাসরি দৃশ্যমান নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন যাতে শুধু আপনি লগইন ও উত্তোলন অনুমোদন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১ বছর পর নিষ্ক্রিয় তথ্য সাধারণত মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিনা অনুমতিতে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

অনুরোধ ও প্রতিবাদ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার সম্মান করি এবং স্বচ্ছভাবে কাজ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের সদস্যরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, বয়স, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন এবং IP অ্যাড্রেস লগ করি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি। স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী আমরা ৩-৭ বছর লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা সক্রিয় ব্যবহার শেষ করি কিন্তু আইনগত কারণে নির্দিষ্ট তথ্য রাখি। মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইন মেনে সেগুলি মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনি লাইভ চ্যাটে বা support@654db-এ অনুরোধ করে আপনার ডেটা দেখতে পারেন। মুছে ফেলার অনুরোধ আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়; কিছু আর্থিক রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য থাকতে পারে।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের সার্ভার থেকে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এনক্রিপ্ট করে রাখি।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইল বা লগইন বার্তায় নোটিফিকেশন পাঠাই। নতুন নীতিতে থাকার মানে আপনি পরিবর্তন স্বীকার করেছেন। যদি মনে না হয় তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আমাদের সাইট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে (আপনার ব্রাউজারে তালার আইকন দেখুন)। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং নিরাপদ কর্মপ্রবাহ বজায় রাখি। সন্দেহ হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।